2007年10月30日
2007年10月30日
2007年10月27日
2007年10月25日
2007年10月22日
2007年08月28日
2007年08月26日
断る…
快く引き受けて
相手の安心した顔をみるのは嬉しい
助けを求められているのに
断りたい 又は 断らなければならない場合
どうしたら良い?
無理に引き受ける
自己犠牲で助けても 長続きする関係でなくなる
断らなければならいことを伝える時 どうしたら今までの良い関係を続けられるのか?
自分の立場をきちんと伝えられるか?
相手を傷つけない断り方は?
続きを読む
2007年08月23日
オーダーの通りでなかった時に そのことを言う
金額の大きいもの…たとえば 自動車 家 結婚式
これは言わなくちゃ!ですよね
人生に何度もないものですから
食べ物のときは…どうかな? 言えるかな?
金額がそれほど負担でなかったり
何回もチャンスがあるときは
なんだか…いちいちクレームつける自分が小さく感じて
我慢しちゃうこと ありませんか?
でも 小さくて何回もあることほど 自分を主張しておかなくてはならないはず…ですよね
2007年08月22日
受け取ったり 断ったり
贈り物を受ける … 贈り物を断る
好意を受ける … 好意を断る
お招きを受ける … お招きを断る
断るって 難しそう
「気軽に誘い合って 都合が悪ければ断れる関係になりましょうね」
そう言ってくれた先輩の誘いは…一度も断ったことがありません。
もちろん先輩からも 一度も断られたことがありません…
2007年08月21日
自分の話が中断された時 それを言う
たいていの場合 我慢する
本当は自分の話は中断されて こういう結論があったんだよって
言ったほうが…今後のおつきあいに とても有効だと分かっていても
やっぱり 諦めて黙る
せめて…中断されたことだけでも表明できる人に
これからは なりたい!
2007年08月19日
長電話を切りたいと提案する
実は長電話の習慣を持っていない
でも電話を自分から切ることはしていない
自分から切るときは
電話の後 すぐにメールする展開のとき
相手がノリノリご機嫌でしゃべっているときに
こちらから話を切り上げるのって…難しいよね
続きを読む
2007年08月18日
批判された時 きちんと応対する
批判していただける関係があることに感謝
できそうで しにくい感謝かな
批判された自分を冷静に受け止められるか
その上で 相手にきちんと対応
人の事ならできるけど
それなら自分のことでも…?
2007年08月16日
2007年08月14日
2007年08月13日
上手に受け止める
言葉 しぐさ いろんな形で投げかけられたプレゼント
上手に素直に受け止める…これができると
もっと素敵な関係が構築できるはず
投げられたボールをいつもストライクゾーンになるように
自分が動いて受け止められたら
そんなフットワークの良い状態にしておけたら いいね♪
2007年08月12日
2007年08月10日
適切な批判を述べる
アハハ 全くアサーションというのは…
無理難題ばかりの課題満載
普通の人には無理ムリ ではイケマセン
自らアサーティブなサンプルになって
周りを啓発しましょうね
もし自分に 適切な批判をしてくれる人がいたら
その人こそ…信頼に値する人ですよね
2007年08月09日
自分が間違っていた時 素直に認める
これができると
お仕事もはかどりますねぇ
いつも相手のミスを見つけてあげる立場の人
自分のミスをいち早く認める発言をしていますか?
自分のミスを認めるのは難しい…
自分の仕事はかわいいもの
でも…自分の過ちを自分で認めてこそ
相手との信頼関係を築くステップに進めるんですよね 続きを読む
2007年08月09日
人と異なった意見 気持ちを言う
複数の人の前で 皆と違うことを言うって難しいよね
人前で自分の意見を言うこと自体…ちょっと難しいときがある
人と同じ意見を言うことも難しい状況で
人と異なる自分の気持ちを言う…できる?
これって アサーションの考え方には大切なこと
続きを読む
2007年08月02日
わからないことを質問する
若くて新人…の間は抵抗ないんだけど
ある程度の中堅とかベテランになると
なかなか難しい
わからないことを わからないと言うことが
わからないことを質問する これは自分のためだけではないね
質問された相手にも 曖昧でいた周りの人にも
質問した本人にも
みんなのためになる行動なのね
わからないことは 『わからない』 っていってみよ!
おひとりさまの恩師は 卒業のはなむけに
『わからなくても わかったフリをしろ! 後で調べて分かっておけ』
と 説いて下さった。
おひとりさまは新人に
『わかったと思っても 3回は同じことを聞いてネ』と教えている。
どちらも 一理 あるよね… 続きを読む